1藥網,中國網上藥店的領導企業,是目前國內規模龐大的電商售藥平臺之一,獲得國家食品藥品監督管理局頒發的《互聯網藥品交易許可證》的合法網上藥店。
1藥網成立于2010年7月,始終致力于用互聯網的思維方式,切入數字和移動醫療健康領域,解決中國老百姓“看病難、買藥貴”的問題,為社會創造更大的價值。
關于1藥網
作為網上藥店領導者,1藥網秉承“用心選藥,便民可信,為民省錢”的經營理念,先后與拜耳、輝瑞、杜蕾斯、諾華、惠氏、強生、養生堂、同仁堂、云南白藥、海昌等國內外數百家知名醫藥健康產品廠商合作,為全國消費者提供《互聯網藥品交易許可證》允許交易范圍內的萬余種醫藥健康產品,涵蓋了市面上常見的中西藥、營養保健品、醫療器械、成人保健品、隱形眼鏡、美容護理、孕嬰用品、參茸細品等多個品類。
1藥網承諾每一位顧客,1藥網出售的各類商品是100%符合國家藥品質檢標準的產品。100%正品保證,7天無理由退貨,讓顧客100%放心購藥。同時,憑借源頭采藥和網上電商的獨特資源、平臺優勢,1藥網竭誠讓利顧客,出售的藥品價格比線下實體藥店最多便宜近40%,同樣的藥品質量保證,更低廉的銷售價格,吸引了越來越多的患者網上購藥。
公司擁有一支數百人的執業藥師及醫師團隊,為顧客提供7*12小時的專業在線用藥咨詢服務,幫助顧客選對藥,多省錢,治好病。
此外,1藥網為顧客提供專業的1診、健康百科、專題導購、營養搭配建議等特色服務,以及藥品點評、全程訂單跟蹤、貨到付款、移動POS刷卡、手機購物等多種便捷服務。
依托強大的藥企合作資源和領先的電子商務管理系統,1藥網在平臺運營、產品采購、倉儲配送、客戶關系管理等各方面構筑起核心競爭力。截止目前,在同類醫藥電商中,1藥網的客流量、轉換率、顧客重復購買率等重要指標都處于行業領先地位。
自2010年至今,1藥網連續獲得了“中國醫藥電子商務網站十強”、“最受歡迎醫藥保健類商城”、“中國網上藥店十強”、“金鼠標獎”、“中國最具投資價值企業50強”、“中國電子商務最具人氣醫療行業門戶”。
公司除上海外,在廣州設有分公司。此外,1藥網現有上海、天津、廣州三大倉儲中心,武漢倉將于2015年9月啟用。
2015年1月,1藥網完成C輪融資4.5億元,刷新中國醫藥電商行業融資紀錄,也是國內首家完成C輪融資、且估值最高的醫藥電商公司。
公司總部位于上海浦東張江高科科技園,這里聚集了國內眾多知名互聯網科技公司和優秀的互聯網人才,擁有著濃厚的互聯網科技創業氛圍。公司周邊交通便利,生活設施齊全,距離2號線地鐵張江高科站步行僅需5分鐘,距離園區食堂、美食休閑廣場步行僅需7分鐘。
科技園區內空氣清新,環境優美,被稱為浦東新區環境質量最好的地區之一。公司擁有獨棟三層別墅式辦公樓,室內空間敞亮,環境整潔,工作氛圍輕松愉悅。
公司倡導“積極向上、健康陽光、充滿活力、有愛心、樂分享”的企業文化,定期會組織各類俱樂部活動以及豐富的戶外拓展活動,彰顯互聯網創業公司對于員工關懷的重視。
公司除上海外,在廣州設有分公司。此外,在廣州、上海等一線城市擁有多家線下實體藥店。
全國布局:
1藥網擁有上海、天津、廣州三大倉儲中心,創立自己的配送中心,目前1藥網訂單已覆蓋到全國,全國訂單24小時送達率達50%,時效性全行第一。
集成系統:
1藥網擁有柔性IT系統,為商家量身定制合作模式——入倉、DSV、待運營、寄售等。
數據服務:
1藥網擁有商務智能體系,為商家提供數據工具,定向的患者屬性、患者行為與需求分析服務。
CRM運營:
1藥網擁有CRM體系,可直接連接商家系統,為商家提供顧客追蹤監測,顧客關系管理運營體系。
移動問診:
擁有多媒體問診功能,為醫生提供院外管理服務患者的工具;為用戶提供隨時隨地便捷的問診服務,獲得專業醫生幫助。
公司業務
經營品類
中西藥、營養保健品、醫療器械、成人保健品、隱形眼鏡、美容護理、孕嬰用品、中藥貴細等。
經營優勢
(1)源頭采藥,正品保證。
為確保顧客從1藥網上購買的藥品是100%正品藥,1藥網先后與拜耳、輝瑞、杜蕾斯、諾華、惠氏、強生、養生堂、同仁堂、云南白藥、海昌等國內外500多家知名醫藥健康產品廠商建立長期合作關系,直接從源頭采購各類質檢合格的藥品、健康產品等,實現一手藥源,質量保證。
(2)專業藥師,貼心服務。
1藥網擁有一支數百人的符合國家資質的執業藥師、醫師團隊,提供7*12小時的專業在線用藥咨詢服務。顧客可根據癥狀,實時在線詢問藥師、醫師如何選藥,如何服用以及必要的注意事項。真正幫助顧客選對藥,治好病,省下錢。
(3)一流倉儲,閃電配送。
憑借優秀的電商基因,1藥網具備一套強大的物流倉儲管理體系,在全國范圍內擁有近萬平方米的自建倉庫,顧客在1藥網購藥可實現當天下單,當天出庫的閃電配送服務。
(4)貨真價廉,讓利顧客。
1藥網承諾每一位顧客,1藥網出售的各類商品是100%符合國家藥品質檢標準的產品。100%正品保證,7天無理由退貨,讓顧客100%放心購藥。同時,憑借源頭采藥和網上電商的獨特資源、平臺優勢,1藥網竭誠讓利顧客,出售的藥品價格比線下實體藥店最多便宜近40%,同樣的藥品質量保證,更低廉的銷售價格,吸引了越來越多的患者網上購藥。
1藥網特色服務
(1)獨有“1診”、”健康百科”兩大頻道,構建健康服務綜合社區。
不同于一般醫藥電商網站單純賣藥服務,1藥網更注重為顧客提供專業的售前醫藥咨詢服務,和日常病癥科普服務。官網首頁“1診”頻道,用戶只需輸入相關病癥,數萬名醫師實時在線解答治療建議及用藥指導?!敖】蛋倏啤鳖l道,收羅了目前百余種常見病癥及病因,用戶只需關鍵字搜索病癥名稱,即可查詢到相應的病癥百科知識,了解其病因和對應的用藥建議。
(2)獨家推出專題導購、搭配組合建議,做千萬家庭的私人醫生。
區別于同類醫藥電商眼花繚亂的商品陳列,1藥網獨家推出專題導購頁面,用戶登錄1藥網官方主頁或點擊左側商品類目,即可看到相關專題頁面,內容涵蓋孕嬰營養、健康養生、家庭醫療器械選購、美容養顏等大大小小近百個專題。更有專業醫師提供專業藥品搭配組合建議,并能根據用戶實際病情,分階段指導用藥。1藥網著力打造全網最專業的醫師團隊,力做千萬家庭的私人醫生。
(3)“1號藥店”手機APP,唯一一家實現手機端移動購藥的醫藥電商。
“1號藥店”——是1藥網推出的針對手機端用戶移動購藥的一款手機APP。1藥網也是目前唯一實現手機端移動購藥的醫藥電商。用戶下載登陸“1號藥店”APP,可根據分類信息查詢相應的藥品類目添加到購物車,也可直接掃面藥品包裝上的二維碼進行在線購藥,真正實現隨需隨買的便捷購物體驗。
(4)微博、微信社交平臺實時互動,成就1藥網全維度客戶服務。
為了給顧客提供更專業細致的服務,1藥網開通微博、微信,成立微博、微信客服小組,提供全天24小時實時在線咨詢服務。用戶關注1藥網微博,1藥網微信,可實時在線咨詢專業醫師相關選藥、用藥問題,不定期還能領到優惠券?!皢査幷宜幷?姐,要優惠券找1姐,企業采購找1姐,投訴建議找1姐”特有的1姐服務,如今已成為1藥網最具親和力的客服形象代表。1藥網專業、細致、親人式的客戶服務,竭誠助力中國千萬家庭健康一生。
公司大事記
2016年
2016年3月華中藥交所正式宣告上線
2015年
2015年8月月銷售首次破億,奪得醫藥電商行業銷售冠軍,并且后續多次奪魁
2015年11月APP“1號藥店”更名為“1藥網”
2015年12月B2B在線醫藥批發平臺“方塊1”上線,與1藥網、1診共筑起互聯網+醫藥健康生態系統的“三駕馬車”
2014年
2014年榮獲“中國最具投資價值企業50強”
2014年中國電子商務最具人氣醫療行業門戶
2014年廣州市保健食品經營企業安全示范點
2014年推出“易診”App,由專業醫師、藥師為用戶免費提供健康咨詢服務
2014年“1號藥店”APP新版發布
2013年
2013年榮獲第三屆中國醫藥電子商務10強
2013年推出“1號藥店”APP,為中國醫藥電商行業首款移動端應用
2013年廣州市商務誠信建設試點工作先進單位
2013年1號藥網更名1藥網
2013年1藥網成交客戶數突破100萬
2012年
2012年全年銷售額較2011年增長9倍
2012年榮獲中國網絡零售百強年度最受歡迎醫藥保健類商城
2012年榮獲第二屆中國醫藥電子商務10強營銷先鋒獎
2012年榮獲2012年度金鼠標獎
2011年
2011年榮獲中國醫藥(零售)電子商務網站十強
2010年
2010年1號藥網,1藥網前身正式成立